Договор публичной оферты

1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор является публичной офертой (в соответствии со ст. 437 ГК РФ) и относится к сервису приёма добровольных пожертвований (донатов) в пользу стримеров и иных получателей, размещённому в сети Интернет по адресу сайта оператора сервиса (далее — Сайт).

1.2. Оферта регулирует отношения между оператором Сайта (далее — Оператор) и пользователями Сайта: стримерами (получателями донатов) и донатерами (лицами, совершающими донаты).

1.3. Оператор вправе в любое время изменять условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после изменений означает принятие новой редакции.

1.4. Акцептом оферты является совершение донатерами или стримерами действий по использованию Сайта: регистрация, создание доната, нажатие кнопки «Поддержать» / «Оплатить» и иные действия, явно направленные на заключение договора. С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме (ст. 438 ГК РФ).

1.5. Оформляя донат и (или) регистрируясь на Сайте, пользователь подтверждает ознакомление и согласие с настоящей офертой, Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.

2. Определения

  • Сайт — интернет-ресурс оператора для приёма донатов и оказания сопутствующих услуг.
  • Оператор — лицо, осуществляющее эксплуатацию Сайта и оказывающее услуги по приёму и передаче донатов. Реквизиты указываются в разделе «Контакты» на Сайте.
  • Стример (получатель) — пользователь, зарегистрированный на Сайте в качестве получателя добровольных пожертвований.
  • Донатер — лицо, совершающее добровольный платёж (донат) в пользу выбранного стримера через Сайт.
  • Донат — добровольное безвозмездное или с возможностью указания сообщения/отображения на стриме перечисление денежных средств стримеру через платёжную систему, интегрированную с Сайтом (в т.ч. Stripe).
  • Комиссия — удерживаемый Оператором и (или) платёжной системой процент или фиксированная сумма с каждого доната, условия указаны на Сайте.

3. Предмет договора

3.1. Оператор оказывает услуги по приёму платежей донатеров и передаче средств стримерам (за вычетом комиссии и удержаний, предусмотренных тарифами и законодательством), а также по предоставлению функционала Сайта (виджеты, алерты, страницы стримеров и т.п.).

3.2. Донат не является покупкой товара или заказом услуги у Оператора; средства направляются стримеру. Оператор выступает посредником и организатором приёма платежей.

3.3. К отношениям сторон применяются нормы ГК РФ, при оказании услуг физическим лицам для личных нужд — также Закон РФ «О защите прав потребителей» в части, не противоречащей специфике добровольных пожертвований.

4. Регистрация и аккаунт стримера

4.1. Для приёма донатов стример должен пройти регистрацию и создать аккаунт. Стример обязан указывать достоверные данные и несёт ответственность за сохранность учётных данных.

4.2. Оператор вправе отказать в регистрации или заблокировать аккаунт при нарушении правил Сайта или законодательства.

5. Совершение доната

5.1. Донатер выбирает стримера, указывает сумму и при необходимости сообщение, подтверждает платёж. Оплата производится способами, указанными на Сайте (в т.ч. через Stripe — банковские карты и иные методы).

5.2. Донат считается совершённым с момента успешного списания средств платёжной системой. Возврат доната возможен в случаях, предусмотренных правилами платёжной системы и законодательством; вопросы возврата решаются через поддержку Оператора.

6. Выплаты стримерам

6.1. Выплаты стримерам осуществляются в порядке и сроки, указанные на Сайте и в личном кабинете. Из суммы донатов удерживаются комиссия сервиса и комиссия платёжной системы согласно действующим тарифам.

6.2. Оператор не несёт ответственности за задержки выплат, вызванные действиями платёжных систем, банков или непредоставлением стримером корректных реквизитов.

7. Права и обязанности сторон

Оператор вправе изменять функционал и условия оферты, ограничивать доступ при нарушении правил. Пользователи обязуются не нарушать работу Сайта, не использовать его для противоправной деятельности, соблюдать законодательство РФ и правила платёжных систем.

8. Ограничение ответственности

Оператор не несёт ответственности за убытки, возникшие из-за сбоев телекоммуникаций, платёжных систем, действий третьих лиц или неправомерного использования Сайта пользователями. Ответственность ограничена суммой комиссии, полученной Оператором по соответствующей сделке, если иное не предусмотрено законом.

9. Разрешение споров

Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством РФ. Для юридических лиц и ИП обязателен претензионный порядок (30 календарных дней).

10. Заключительные положения

Отзыв оферты не влияет на обязательства по уже заключённым договорам. Признание части условий недействительной не влечёт недействительности остальных. По вопросам оферты и услуг обращайтесь в раздел «Контакты» на Сайте.